Wann kommt die Stromrechnung?
Wann die Stromrechnung im physischen oder virtuellen Briefkasten landet, ist von Kunde zu Kunde unterschiedlich. Ausschlaggebend ist der Ableseturnus des Netzbetreibers. In der Regel wird einmal pro Jahr abgelesen und abgerechnet. Häufigste Ausnahme: Bei einem Auszug aus der alten Wohnung kann die Rechnungsperiode kürzer ausfallen.
Nach Paragraf 40 Abs. 4 des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) muss die Stromrechnung spätestens sechs Wochen nach dem Ende des Abrechnungszeitraums oder dem Ende des Vertragsverhältnisses gestellt werden. Eventuelle Guthaben sollte Dir Dein Stromversorger entweder unverzüglich erstatten oder mit dem nächsten Abschlag verrechnen.
Wenn Du Deinen persönlichen Turnus herausfinden möchtest, schaust Du am besten nach dem Abrechnungszeitraum oder dem Datum Deiner letzten Stromrechnung. Bei Rechnungen von badenova findest Du diese Angaben auf der zweiten Seite der Jahresabrechnung.
Stromrechnung nicht erhalten: was tun?
Hast Du 6 Wochen nach Ende des üblichen Abrechnungszeitraums oder nach Ende Deines Vertrags immer noch keine Rechnung erhalten, solltest Du Dich bei Deinem Stromanbieter melden. Teile ihm schriftlich oder per Telefon mit, dass die Rechnung noch nicht bei Dir eingetroffen ist. Kunden von badenova machen das am besten telefonisch und kostenlos unter 0800 2 38 8485 oder per E-Mail an service@badenova.de.
Gegebenenfalls kannst Du auch erst einmal im Kundenportal nachschauen, ob die Rechnung bereits gestellt und dort hinterlegt ist. Möglicherweise ist sie auf dem Postweg verloren gegangen.
Der Aufbau Deiner Stromrechnung
Die Stromrechnung enthält unterschiedliche Informationen über Deinen Stromverbrauch und Deinen Stromtarif sowie andere Pflichtangaben. Dabei ist der Aufbau der Stromrechnung von Stromanbieter zu Stromanbieter unterschiedlich.
Das Wichtigste auf der ersten Seite
Die Angaben zum Abrechnungszeitraum, Verbrauch, Rechnungsbetrag und Guthaben bzw. Nachzahlung findest Du meistens gleich auf der ersten Rechnungsseite. Darüber hinaus gibt Dir die Rechnung weitere wichtige und nützliche Informationen, z. B. wann ggf. eine Nachzahlung oder ein Guthaben fällig ist.
Wenn Du Kunde von badenova bist, findest Du gleich auf der ersten Seite Deiner Jahresabrechnung alle wichtigen Informationen auf einen Blick.
Gleich die erste Angabe „Ihre Energiekosten“ informiert Dich über Deinen Gesamt-Rechnungsbetrag. Daneben findest Du die Strommenge in Kilowattstunden (kWh), die Du im Abrechnungszeitraum insgesamt verbraucht hast. Unter „Ihre Zahlungen“ ist die Summe aller Abschläge aufgeführt, die Du im Abrechnungszeitraum an badenova gezahlt hast.
Darunter findest Du noch den Betrag Deines Guthabens. Falls Du weniger Strom verbraucht hast, als Du mit Deinen Abschlägen bezahlt hast, ist das die Differenz aus den Beträgen unter „Ihre Zahlungen“ und „Ihre Energiekosten“. Solltest Du mehr Strom verbraucht haben, als mit den Abschlägen bezahlt wurde, findest Du hier den Betrag, den Du für das vergangene Stromjahr noch nachzahlen musst.
Schließlich informiert Dich badenova unter „Neuer Abschlagsbetrag“ noch über die Abschläge, die Du zukünftig regelmäßig überweisen musst, bzw. die regelmäßig von Deinem Konto eingezogen werden.
Weitere Informationen zu Deinem Stromverbrauch und Deinem Tarif
Eine detaillierte Aufschlüsselung informiert Dich genauer über Deinen Verbrauch sowie über die jeweiligen Zählerstände und Strompreise. In der badenova Rechnung sind das die Tabellen Verbrauchsermittlung und Entgeltermittlung. Ist hinter den Zählerständen ein Vermerk „Stand rechnerisch ermittelt“ eingetragen, wurde der Zähler zum angegebenen Datum nicht abgelesen, sondern der Verbrauch auf Basis bisheriger Verbräuche geschätzt.
Außerdem findest Du auf der Rechnung alle wichtigen Informationen zu Deinem Stromvertrag zusammengefasst. Auf der badenova Rechnung heißt dieser Abschnitt „Ihr aktueller Stromvertrag“. Insbesondere siehst Du hier die Vertragslaufzeit und wann Du spätestens kündigen musst, falls Du Deinen Vertrag zum nächstmöglichen Termin beenden möchtest.
Vergleichstabellen, die die Einschätzung des Stromverbrauchs erleichtern
Damit Du Deinen Stromverbrauch insgesamt besser einschätzen kannst, findest Du auf Deiner Rechnung noch zwei weitere Angaben. Mit dem Vergleich des aktuellen Stromverbrauchs gegenüber Deinem Verbrauch im vorigen Abrechnungszeitraum siehst Du auf einen Blick, ob Du sparsamer geworden bist, oder ob Dein Energieverbrauch gestiegen ist.
Eine weitere Tabelle mit den durchschnittlichen Verbräuchen je nach Haushaltsgröße ermöglicht Dir zusätzlich die Einordnung Deines Stromverbrauchs in den bundesweiten Durchschnitt.
So umweltfreundlich ist Dein Stromtarif
Das Energiewirtschaftsgesetz schreibt vor, dass Dein Energieversorger Dich über die genaue Zusammensetzung Deines Strommixes informieren muss. In verschiedenen Tortendiagrammen siehst Du auf einen Blick, wie hoch der prozentuale Anteil von fossilen und erneuerbaren Energieträgern sowie der Kernenergie am verbrauchten Strom war.
Zusätzlich erfährst Du die möglichen Umweltauswirkungen Deines Strommix, z. B. wie viel CO2 oder radioaktiver Abfall bei der Stromproduktion entstanden sind. Und Du erfährst, wie der gesamte Strommix aller von Deinem Stromversorger angebotenen Tarife zusammengesetzt ist.
Pflichtangaben auf der Stromrechnung: Das schreibt der Gesetzgeber vor
Das Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) regelt genau, welche Angaben auf einer Stromrechnung enthalten sein müssen. Zusätzlich zu den Kunden- und Vertragsdaten sowie der Verbrauchsaufschlüsselung sind das beispielsweise die Vergleichstabellen zum Vorjahresverbrauch und zum durchschnittlichen Haushaltsverbrauch in Deutschland. Auch die Ausweisung des Strommix gehört in die Rechnung hinein.
Mit den Vorgaben sollen Stromkunden die Möglichkeit haben, ihren persönlichen Energieverbrauch besser einzuschätzen und unterschiedliche Tarife besser vergleichen zu können.
Die wichtigsten Pflichtangaben auf einen Blick
• Kundennummer, -name und -anschrift
• Name, Adresse, Steuernummer und Kontakt des Energieunternehmens
• Verbrauchsstellennummer bzw. Zählernummer
• Rechnungsnummer, Rechnungsdatum und Abrechnungszeitraum
• Gesamtverbrauch, Verbrauch des vergleichbaren Vorjahreszeitraums
• Gesamtrechnungsbetrag
• Angaben zum Stromtarif und zum Strommix
So kannst Du Deine Stromrechnung prüfen
Auch bei Stromrechnungen können sich Fehler eingeschlichen haben. Du solltest also deine Stromrechnung prüfen – vor allem dann, wenn Dein Guthaben oder der Nachzahlungsbetrag besonders hoch sind.
Folgende Angaben solltest Du kontrollieren:
• Stimmen Deine Adresse, Kunden- und Zählernummer?
• Ist der abgerechnete Stromtarif korrekt; stimmen Grund- und Arbeitspreis mit Deinem Vertrag überein?
• Wurde der Zählerstand tatsächlich abgelesen oder nur geschätzt?
• Kam es bei der Ablesung möglicherweise zu einem Fehler?
• Hat sich im Ablesezeitraum der Strompreis erhöht?
Solltest Du einen Fehler in Deiner Rechnung gefunden haben, wende Dich am besten gleich an Deinen Stromversorger. Die entsprechenden Post- und E-Mail-Adressen bzw. Telefonnummern findest Du in der Regel im Briefkopf der Rechnung. Vergiss nicht, Deine Kunden- und Rechnungsnummer anzugeben.
Unser Tipp: Um die Zählerstände zu kontrollieren, ist es sinnvoll, den genauen Stand zum Ablesezeitpunkt zu notieren.
Die Stromrechnung aufbewahren
Es gibt viele gute Gründe, die Stromrechnung nicht gleich nach dem Erhalt in den Müll zu werfen. Wenn Du teilweise oder ganz Zuhause arbeitest, kannst Du Deinen Stromverbrauch möglicherweise anteilig bei Deinem Arbeitgeber geltend machen oder von der Steuer absetzen. Und das geht natürlich nur mit einer vorhandenen Stromrechnung.
Das Archivieren empfiehlt sich aber auch im Hinblick auf mögliche Streitfälle oder Nachforderungen – wenn Dein Stromanbieter z. B. zu einem späteren Zeitpunkt fehlerhafte Gutschriften zurückfordert oder nach einer falschen Rechnung eine Nachzahlung einfordert.
Wie für fast alle Arten von Rechnungen gilt auch für Stromrechnungen eine gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren. Wichtig: Diese Frist beginnt mit dem Tag der Rechnungsstellung und nicht etwa mit dem Ende des Abrechnungszeitraums oder dem letzten Tag des Geschäftsjahrs.
FAQ
Was ist eine Abschlagszahlung für Strom?
Abschlagszahlungen oder Abschläge sind regelmäßige Vorauszahlungen für Deine Stromversorgung. Der Betrag der monatlichen Abschlagszahlung ergibt sich aus Deinem Jahresstromverbrauch und Deinem Stromtarif bzw. Strompreis. Am Ende des Abrechnungszeitraums werden alle geleisteten Abschläge addiert und mit Deinen tatsächlichen Verbrauchskosten verglichen.
Hast Du mit den Abschlägen mehr Strom bezahlt als verbraucht, bekommst Du das entsprechend gutgeschrieben. Ist umgekehrt Dein Verbrauch höher gewesen als Deine Abschläge, musst Du eine Nachzahlung leisten.
Warum sind in meinem Abschlagsplan nur 11 Monate aufgeführt?
In Deinem Abschlagsplan werden nur elf Abschlagszahlungen aufgeführt, weil der Abschlag für den zwölften Monat automatisch in der Jahresverbrauchsabrechnung verrechnet wird.
Warum bekomme ich nach einem Wohnungswechsel die Jahresabrechnung schon jetzt, obwohl ich noch gar kein volles Jahr mit Strom beliefert wurde?
Wann die Stromrechnung gestellt wird, hängt davon ab, wann der Netzbetreiber in Deinem Gebiet die Stromzähler abliest. Der Stromanbieter hat darauf keinen Einfluss. Solange Du im gleichen Gebiet wohnen bleibst, kommen Deine nächsten Stromrechnungen aber immer ungefähr zum gleichen Zeitpunkt im Jahr.
Bis wann muss ein ausstehender Betrag oder eine Nachforderung bezahlt werden? Was muss ich als Kunde tun?
Wenn Dein Stromversorger eine Einzugsermächtigung für Dein Konto hat, wird der Betrag automatisch abgebucht. Ohne Einzugsermächtigung musst Du den Betrag selbst überweisen. Wann die Überweisung fällig wird, siehst Du auf Deiner Rechnung.
Stromrechnung zu hoch – warum und was tun?
Wenn Deine Stromrechnung deutlich höher ist als die vorhergehenden, solltest Du zunächst prüfen, ob sich bei der Rechnung vielleicht ein Fehler eingeschlichen hat. Mehr dazu findest Du oben unter „So kannst Du Deine Stromrechnung prüfen“.
Ist mit Deiner Stromrechnung alles in Ordnung, solltest Du mögliche Ursachen für den gestiegenen Stromverbrauch ermitteln. Hast Du im Abrechnungszeitraum vielleicht neue, verbrauchsintensive Elektrogeräte angeschafft, möglicherweise sogar ein Elektromobil? Sind defekte Geräte für den höheren Verbrauch verantwortlich? Solchen „Stromfressern“ kommst Du übrigens leicht mit einem Strommessgerät auf die Spur.
Haben sich Deine Gewohnheiten geändert? Arbeitest Du häufiger als früher im Homeoffice? Oder gab es im Abrechnungszeitraum in Deinem Haushalt einen neuen/zusätzlichen Mitbewohner?
Auch Stromdiebstahl ist eine zwar seltene, aber mögliche Ursache. Ein klares Indiz dafür ist, wenn Du alle Sicherungen abschaltest und Dein Stromzähler trotzdem weiterläuft.
Wo finde ich die aktuellen Strompreise in meiner Stromrechnung?
Deinen Strompreis pro Kilowattstunde (kWh) findest Du in der Tabelle mit der detaillierten Aufschlüsselung Deines Verbrauchs. In der badenova Rechnung heißt diese Tabelle „Entgeltermittlung“.
Aus welchen Bestandteilen setzt sich der Strompreis zusammen?
In Deinem Strompreis sind neben den eigentlichen Energiekosten verschiedene Entgelte und staatliche Abgaben enthalten. Mit Deiner Rechnung bezahlst Du u. a. auch die Stromsteuer, eine EEG-Umlage zur Förderung Erneuerbarer Energien, eine KWK-Umlage zur Förderung der Kraft-Wärme-Kopplung und eine Offshore-Netzumlage. Darüber hinaus sind Entgelte für die Nutzung der Stromnetze, den Betrieb der Messstelle und eine Konzessionsabgabe an die Kommunen enthalten.