Einkauf und Lieferanten

In der Grundsatzerklärung badenova Unternehmensgruppe (PDF 182,2 kB) ist ausführlich dargestellt, wie wir die Sorgfaltspflichten aus dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz umsetzen. Das Dokument informiert über unser Risikomanagement zur Erkennung menschenrechtlicher- und umweltbezogener Risiken sowie unsere Präventions- und Abhilfemaßnahmen zur Minimierung identifizierter Risiken.

Die Grundsatzerklärung wird fortlaufend aktualisiert.

Über unser Beschwerdeverfahren können potenzielle Regelverstöße sowie Verletzungen von Menschenrechten und Umweltbelangen gemeldet werden.

Integrität und gesetzes- sowie regelkonformes Verhalten (Compliance) genießen bei der badenova Unternehmensgruppe, einschließlich ihrer Konzerngesellschaften, höchste Priorität. Dies ist die Grundlage für eine gute Reputation, das Vertrauen der Geschäftspartner, das Wohlergehen aller Mitarbeitenden sowie einen nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg. Hierzu bedarf es in besonderer Weise auch der Aufmerksamkeit aller Mitarbeitenden, Geschäftspartner sowie Dritter und deren Bereitschaft, entsprechende Verdachtsmomente zu melden.

Daher hat der badenova Konzern ein modernes Hinweisgebersystem implementiert, welches Hinweisgebern – auch anonym – die Möglichkeit bietet, vertrauliche Meldungen über Gesetzesverstöße nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) abzugeben. Das Hinweisgebersystem soll dazu dienen, Hinweise auf menschenrechtsbezogene und umweltbezogene Pflichtverletzungen oder Risiken aufzuklären, die durch das wirtschaftliche Handeln der badenova Unternehmensgruppe, einschließlich ihrer Konzerngesellschaften, im eigenen Geschäftsbereich oder eines unmittelbaren Zulieferers entstanden sind.

Die Richtlinie und Verfahrensordnung (PDF 147,6 kB) der badenova Unternehmensgruppe beschreibt unser Beschwerdeverfahren und bietet potenziellen hinweisgebenden Personen Transparenz über den Umgang mit ihrer Beschwerde.

Beschwerden an die interne Meldestelle (Compliance-Office)

Über das Hinweisgebertool

Die hinweisgebende Person hat die Möglichkeit, in verschiedenen Sprachen und auch anonym über ein vertrauliches und geschütztes System ihre Meldung einzureichen. Die inhaltliche Bearbeitung erfolgt ausschließlich über die interne Meldestelle der badenova Unternehmensgruppe.

Per E-Mail an compliance-office@badenova.de

Bei technischen Fragen oder Beschwerden zu Ihrer Abrechnung wenden Sie sich bitte ausschließlich an unseren Service.

Our complaints procedure makes it possible to report potential breaches of rules as well as violations of human rights and environmental concerns.

Integrity and behaviour which is compliant with laws and regulations are an extremely high priority at the badenova enterprise group, as well as at its affiliated companies. This serves as a basis for a good reputation, the trust of the business partners, the well-being of all employees and economic success in the long term. In particular, it requires the diligence of all employees and business partners as well as third parties and their willingness to report any relevant suspicions.

For this reason, the badenova group has implemented a modern whistle-blower system, which provides whistle-blowers – also anonymously – with an opportunity to submit confidential reports concerning violations of the German Act on Corporate Due Diligence Obligations in Supply Chains (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz – LkSG). The whistle-blower system is to facilitate the investigation of submissions regarding violations of human rights and environmental obligations or risks arising from the economic activities of the badenova enterprise group, as well as of its affiliated companies, within its own business unit or that of a direct supplier.

The Richtlinie und Verfahrensordnung (Guidelines and Procedures) (PDF 147,6 kB) of the badenova enterprise group describes our complaints procedure and offers potential whistle-blowers transparency regarding the handling of their complaints.

Complaints submitted to the internal reporting office (compliance office)

About the whistle-blower tool

The whistle-blower has the opportunity to submit their report in various languages, also anonymously, via a confidential and protected system. The content is processed solely via the internal reporting office of the badenova enterprise group.

By email to compliance-office@badenova.de

In case of technical questions or complaints regarding your invoice, please refer solely to our service.

Von unseren Geschäftspartnern sowie von deren Vorlieferanten erwarten wir die Einhaltung unserer im Verhaltenskodex für Lieferanten (PDF 140,3 kB) beschriebenen Standards.

Die Grundsätze für eine verantwortungsvolle Beschaffung sind innerhalb der badenova Unternehmensgruppe durch EMAS (Eco-Management and Audit Scheme, auch bekannt als EU-Öko-Audit) zertifiziert und in unseren Nachhaltigkeitsleitlinien (PDF 98,6 kB) und unserer Nachhaltigkeitsstrategie festgeschrieben.